Datenschutzbestimmungen

1. Datenschutz:

Das Unternehmen und die Marke ADDINNO GMBH und addinno-kauf.de werden betrieben von:

Anschrift: Sonnenstraße 1, 86825 Bad Wörishofen, Deutschland
Telefon: +4915112875237
E-Mail: [email protected]

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

2. Zugangsdaten und Hosting:

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Zugriffsdaten (Name der abgerufenen Datei, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider) gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebotes verwendet. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ihrem Besuch gelöscht.

3. Datenverarbeitung für die Vertragserfüllung:

Wir erheben personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung (einschließlich Garantie- und Nichterfüllungsansprüchen) gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, wenn Sie diese Daten im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig angeben. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne die Angabe dieser Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO eingewilligt haben, was gesetzlich zulässig ist und worüber wir Sie informieren werden.

4. Datenübermittlung zur Altersüberprüfung:

Wenn Ihre Bestellung Produkte enthält, die einer Altersbeschränkung unterliegen, verwenden wir ein zuverlässiges Verfahren zur Überprüfung der persönlichen Identität und des Alters, um die Einhaltung der gesetzlichen Altersanforderungen sicherzustellen. Zu diesem Zweck nutzen wir die SCHUFA-Identitätsprüfung. Die Übermittlung Ihrer Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) an die SCHUFA dient ausschließlich dem Zweck der Altersverifikation und der Einhaltung der Jugendschutzbestimmungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO. Es werden keine Bonitätsprüfungen durchgeführt.

5. Kundenkonto:

Mit dem Anlegen eines Kundenkontos und Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO speichern wir Ihre Daten für zukünftige Bestellungen auf unserer Website. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen, indem Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder die spezielle Kontolöschungsfunktion nutzen. Nach der Löschung werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie haben in die weitere Verwendung Ihrer Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO ausdrücklich eingewilligt.

6. Kontaktieren Sie uns:

Wir erheben personenbezogene Daten für die Kundenkommunikation gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung. Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet, wobei Pflichtfelder deutlich gekennzeichnet sind. Nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie haben in die weitere Verwendung Ihrer Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO ausdrücklich eingewilligt.

7. Datenverarbeitung für den Versand:

Um den Vertrag zu erfüllen und die bestellten Waren auszuliefern, geben wir Ihre Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO an den Versanddienstleister weiter. Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, geben wir auch Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister für Lieferbenachrichtigungen oder zur Koordination weiter. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

8. Datenverarbeitung für Zahlungen:

Bei der Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop arbeiten wir mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an diese Partner zur Vertragserfüllung gemäß Artikel 6(1)(b) der DSGVO weiter.

9. Beilegung von Streitigkeiten:

Im Falle einer Streitigkeit empfehlen wir Ihnen, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, um das Problem zu lösen. Können wir keine Lösung finden, haben Sie die Möglichkeit, die Angelegenheit an eine alternative Streitbeilegungsstelle weiterzuleiten. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Datenverarbeitung für Betrugsprävention und Zahlungsoptimierung:

Gegebenenfalls geben wir weitere Daten an unsere Dienstleister zur Betrugsprävention und Zahlungsoptimierung weiter. Diese Daten werden in Verbindung mit den für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter (z.B. Rechnungs- und Reklamationsbearbeitung, Buchhaltungsunterstützung) verwendet. Dies geschieht zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Betrugsprävention und einer effizienten Zahlungsabwicklung, die bei der Interessenabwägung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO Vorrang haben.

11. Kreditprüfung:

Bei Vorauszahlungen (z.B. Kauf auf Rechnung) holen wir Identitäts- und Bonitätsauskünfte bei Auskunfteien wie der Creditreform Boniversum GmbH und der SCHUFA Holding AG ein. Zu diesem Zweck übermitteln wir die für eine Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten an diese Agenturen. Dies geschieht, um die Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit potenzieller Kunden vor Vertragsabschluss zu prüfen und so finanzielle Verluste zu vermeiden. Dies ist für die Vertragserfüllung gemäß Artikel 22 Absatz 2 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung erforderlich und dient unserem überwiegenden berechtigten Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung. Angemessene Maßnahmen werden ergriffen, um Ihre Rechte zu schützen

Freiheiten und berechtigte Interessen. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten, indem Sie sich an uns wenden. Ihre zu diesem Zweck verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald der Vertrag vollständig abgewickelt ist.

12. Inanspruchnahme von Inkassodienstleistern:

Bleibt unsere Forderung trotz vorheriger Mahnungen unbeglichen, geben wir Ihre Daten an unseren beauftragten Inkassodienstleister Creditreform MannStartseite Dangmann KG weiter. Der Inkassodienstleister wird in diesen Fällen die Forderung direkt verfolgen. Dies geschieht zur Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) und zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der wirksamen Geltendmachung oder Durchsetzung unserer Forderung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

13. E-Mail-Werbung:

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung regelmäßig E-Mail-Newsletter zuzusenden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie eine Nachricht an unsere Kontaktdaten senden oder den Abmeldelink im Newsletter nutzen. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus unserer Empfängerliste, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben; in diesem Fall werden wir Sie entsprechend informieren.

14. Cookies und andere Technologien:

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und andere Technologien, um die Attraktivität der Website zu erhöhen und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht, während andere auf Ihrem Gerät verbleiben, um Ihren Browser bei späteren Besuchen wiederzuerkennen.

Wir verwenden notwendige Technologien, um bestimmte Funktionen unserer Website zu ermöglichen, z. B. die Warenkorbfunktion. Wir verwenden auch Technologien für rechtliche Verpflichtungen, Webanalysen und Online-Marketing. Diese Daten werden gesammelt und verarbeitet, einschließlich IP-Adressen, Besuchszeitpunkt, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website.

Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Technologien jederzeit widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Webanalyse und zu Werbezwecken gegeben haben, verwenden wir bestimmte Cookies und Technologien von Drittanbietern, die von Google Ireland Ltd. bereitgestellt werden. Die gesammelten Daten werden auf Google-Servern gespeichert, und IP-Adressen werden anonymisiert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen den gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

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Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

15. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte:

Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte:

– Gemäß Artikel 15 der DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in dem dort genannten Umfang zu verlangen.
– Gemäß Artikel 16 der DSGVO haben Sie das Recht, die unverzügliche Berichtigung aller unrichtigen oder unvollständigen von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
– Gemäß Artikel 17 der DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die weitere Verarbeitung ist zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
– Gemäß Artikel 18 der DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber der Löschung widersprechen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Artikel 21 der DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
– Gemäß Artikel 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen.
– Gemäß Artikel 77 DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, an Ihrem Arbeitsplatz oder an unserem Firmensitz wenden.

16. Recht auf Widerspruch:

Verarbeiten wir personenbezogene Daten wie oben beschrieben zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, die im Rahmen einer Interessenabwägung andere Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht, wie oben beschrieben, jederzeit ausüben. Erfolgt die Verarbeitung zu anderen Zwecken, haben Sie nur dann das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

17. Kontaktmöglichkeiten:

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

ADDINNO GMBH

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Datum des Inkrafttretens

Zuletzt geändert: Juli 2023.